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下記フォームより賃貸物件解約(退去)のお手続きを行うことができます。必要事項をご⼊⼒いただき、確認事項・ご注意とお願い・個人情報の取り扱いに関するご説明をご確認の上、同意して「確認画面に進む」ボタンを押してください。
※解約の登録が完了いたしましたら、管轄営業所より、解約受付書がご郵送にて届きますので、ご確認ください。ただし、個人確認・解約日等のお電話が入る可能性がございますので、担当営業所よりお電話があった際はお電話に出られるようお願い致します。また定休日やお盆・GW・年末年始休暇中であれば、翌営業日以降のご対応となります。
※解約日は、賃貸借契約書に基づきますので、仮解約日とさせて頂きます。解約受付書ご郵送対応により解約日確定とさせて頂きますので、ご了承下さい。
※退去受付時に印鑑が必要となりますので、鍵返却時に忘れずにご持参ください。
※本メールをもちまして解約通知とさせて頂きますので、一度ご送付頂きますと変更はできかねます。ご送付前に再度ご確認頂き、メールのご送付の程お願い致します。
最寄り営業所
必須
物件名
住所
部屋番号
駐車場番号
解約日
※受付日はメールでのご送信日とさせて頂きます。
※該当契約書の解約の条件に基づき、届出日から30日以上の予告期間が必要です。但し、物件によっては賃貸借契約書の条件が異なる場合がございますので、ご不明な場合は賃貸借契約書のご確認をお願い致します。
※鍵返却後にインターネット配線撤去の立ち会いを別大興産へ依頼される場合は、代行手数料5,000円となりますのでお気をつけください。
退去理由
差支えなければ、退去の理由をお聞かせください。
契約者氏名
※必ず契約書に記載のある、借主様名にてご入力下さい。 借主様ではない場合(入居者様名等)は、再度ご提出依頼をさせて頂きますのでご確認下さい。
連絡先
電話番号
※ご連絡のつきやすい、ご連絡先をご入力ください。
メールアドレス
※上記メールアドレスにお問い合わせの確認メールを送信します。
※メール受信制限をしている方は、下記ドメインからのメールが受信できるよう、予め設定の変更をお願いいたします。betsudaikohsan.co.jp
メールアドレス（確認）
解約後の精算書類等送付先住所
郵便番号
住所番地
ビル・部屋番号
返金口座指定
※金融機関にて定額送金等の手続を行っている方は、「口座を指定する」にチェック頂き、口座のご入力をお願いいたします。
金融機関名
口座番号
名義人
名義（カナ）
その他ご連絡事項
確認事項
退去の際は、最寄りの営業所まで鍵をご返却ください。 退去後、お客様サービス課スタッフにて室内の状況を確認し、ご連絡させていただきます。
ご注意とお願い ※必ずお読みいただき、ご確認ください。
賃貸借契約書の解約の条件に基づき、届出日から30日以上の予告期間が必要です。
退去は、住宅の明渡し、鍵を返還した時に完了したものと認定します。尚、鍵の返還以降は解約日以前でも住宅の使用はできません。 鍵は解約日までにご返却ください。尚、解約日までに鍵のご返却が無い場合は、損害金として解約日の翌日から鍵ご返却までの期間につき賃料等の日割額の1.5倍に相当する金額を申し付けます。 また、住宅の明渡し後の残置物撤去は所有権の放棄とみなし、撤去に掛かる費用は実費負担となります。引越しで出たダンボールや家電製品等はゴミステーションに出せませんので、最寄りの市役所までお問合せください。 室内の清掃をお願い致します。状況次第では清掃代をご負担していただく場合がございますのでご了承ください。 玄関・窓の戸締り・電気ブレーカーを下げてください（冬季は、給湯器凍結防止の為ブレーカーは落とさないで下さい）。
解約日以前に住宅を退去されても、解約日まで賃料は頂きます。口座振替等の関係で退去する月の家賃等を満額支払ってしまう場合、上記口座に日割賃料等を敷金返金と合算してご返金します。
電気・ガス・水道、及び電話・郵便（転送届）等の各公共機関に連絡し、料金を精算してください。 ただし、管理会社・貸主検針・水道料定額・無料の場合は、連絡不要です（管理会社にて水道検針を行っております物件に関しましては、最終水道料金は敷金ご精算時に相殺させていただきます）。 また、インターネットの解約手続並びにモデム回収・工事も鍵のご返却までに済ませてください。
退去に際し、居住者負担に係る修繕及び取替費用を、国土交通省ガイドラインに沿い算出させて頂きます。
自転車・バイク、その他家具、電化製品等の粗大ゴミは、各市役所にご連絡の上処分願います。また残置したゴミは実費負担となります。
当社にて書面での解約手続きが必要です。 鍵返却時に、安心サポートの解約通知をご記入・ご捺印頂きます。
保険の解約手続が必要となりますので、下記連絡先へ解約のお手続きをお願い致します。ご本人様のみの受付となります。 全管協少額短期保険株式会社 解約受付センター：0120-208-001（土・日・祝日、年末年始の休業日を除く 9：00～18：00）
保険の解約手続が必要となりますので、下記連絡先へ解約のお手続きをお願い致します。ご本人様のみの受付となります。 東京海上ミレア少額短期保険(株) 解約受付センター：0120-670-055（土・日・祝日を除く 9：30～17：00） 土・日・祝日 および 12/30～1/3はお休みとなっております。
個人情報の取り扱いに関するご説明
株式会社別大興産（以下「当社」といいます。）は、不動産の賃貸、売買、管理その他当社が行う事業活動において取り扱うお客様、お取引先、採用応募者、従業者その他の方の個人情報について、以下のとおり公表します。
制定 2006年 8月 5日 最終改訂 2026年 9月 24日 大分県別府市餅ヶ浜町10番8号 株式会社 別大興産 代表取締役社長 伊勢戸 啓司
当社は、個人情報を適切に管理するため、個人情報保護管理者を置いています。
当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、当社が定める基準に基づき、個人情報を適切に取り扱うことのできる委託先を選定し、個人情報の取扱い及び秘密保持等について必要な契約を締結するとともに、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。 ただし、不動産の売買、賃貸借、管理その他の契約の締結及び履行等のために必要な場合には、あらかじめ本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲において、次の者に個人データを提供する場合があります。
提供する個人データの項目、提供方法等については、取得時又は契約時に本人に明示し、必要な同意を取得します。
当社は、以下のとおり個人データを共同利用します。
当社への個人情報の提供は、本人の任意によるものです。 契約の締結若しくは履行、物件又はサービスの提供、お問い合わせへの回答、採用選考その他当社が提供するサービス又は手続をご利用いただけない場合があります。
当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、利用状況の把握、ウェブサイト及びサービスの改善等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。 Cookie等により取得する情報のみでは、通常、特定の個人を識別することはできません。 Cookieについては、ご使用のブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。 外部事業者が提供するアクセス解析サービス、広告配信サービスその他の外部サービスを利用し、利用者に関する情報を外部事業者へ送信する場合には、送信する情報、送信先及び利用目的等について必要に応じて別途公表します。
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損等を防止し、個人データを適切に管理するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談並びに保有個人データ又は第三者提供記録に関する開示等の請求等については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社別大興産 個人情報相談窓口 個人情報保護管理者：古荘 瑞基 TEL：0977-25-3622 furusyou@betsudaikohsan.co.jp
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