お住まいの
解約・退去について

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退去手順を確認する前に

ここでご案内している手順は、
株式会社別大興産の
管理物件のみ
対象となります。

株式会社別大興産が仲介した他社様の
管理物件は対象ではございません。
お手元にある「賃貸借契約書」をご確認いただき、
当社管理物件か否かご確認いただき、
他社様の管理物件の場合は、管理会社様まで
退去手順をお問い合わせ願います。

退去・解約の流れ

  • 1 賃貸契約書を
    確認する

    解約予告期限について

    賃貸借契約書に記載の、解約予告期限をご確認ください。
    解約予告を退去希望日の何日前までにしなければならないかの記載があります。
    共同住宅の場合、通常解約希望の一ヶ月前となっております。

    短期解約違約金について

    入居から一定の期間が経過していない場合や物件により、違約金がかかる場合があります。契約内容によって異なりますのでご注意ください。

  • 2 物件の解約日を
    決める

    引っ越し先契約日や荷造りの期間等、余裕を持って解約日を設定しましょう。
    基本的に一度申請された解約日の延長はいたしかねますのでご注意ください。

    住み替え先をお探しの場合は、別大興産がご案内いたします。
    別大興産で引っ越し会社のご紹介も可能です。

    引っ越し業者のご紹介も可能ですので、お気軽にご相談ください。

  • 3 解約の申請

    フォームもしくはファックスでの申請が可能です。

    WEBの解約申請フォームより申請する

    FAXで申請する

    賃貸借契約書と一緒にお渡ししております「解約通知書」もしくは、以下よりダウンロードいただいた「解約通知書」にご記入いただき、契約店舗までFAXにて申請願います。

    <注意事項>
    ・お電話等での解約申請はお受けいたしかねます。
     必ずフォームもしくはファックスでの申請をお願いいたします。
    ・ご契約内容によっては受付後確認の連絡が入る場合がございます。
    ・契約者ご本人様からでない場合は受付出来ません。
    ・法人でのご契約の場合は会社担当者様よりご連絡ください。

    その他各種解約・転居の手続きも忘れず行いましょう。
    ・電気、水道、ガスの閉栓手続き
    ・新聞、電話、インターネットの住所変更、解約の手続き
    ・郵便局への「転居届」の手続き
    ・役所への「転出届」の手続き(同一市内への引っ越しの場合は不要)

    など、転居先でも様々な手続きが必要になります。
    引っ越し時のチェックリストをご活用いただき、抜けがないよう準備を進めましょう。

  • 4 引越し当日

    退去の際は最寄りの営業所まで鍵をご返却ください。
    退去は、住宅の明渡し、鍵を返還した時に完了したものと認定します。尚、鍵の返還以降は解約日以前でも住宅の使用はできません。
    ※退去時に鍵をご返却できない場合は、解約日までにご返却ください。
    尚、解約日までに鍵のご返却が無い場合は、損害金として解約日の翌日から鍵ご返却までの期間につき賃料等の日割額の1.5倍に相当する金額を申し付けます。

    また、住宅の明渡し後の残置物撤去は所有権の放棄とみなし、撤去に掛かる費用は実費負担となります。引っ越しで出たダンボールや家電製品等はゴミステーションに出せませんので、最寄りの市役所までお問い合わせください。

    室内の清掃をお願い致します。状況次第では清掃代をご負担していただく場合がございますのでご了承ください。
    玄関・窓の戸締り・電気ブレーカーを下げてください(冬季は、給湯器凍結防止の為ブレーカーは落とさないで下さい)。

  • 5 敷金の精算

    退去後、お客様サービス課スタッフにて室内の状況を確認し、ご連絡させていただきます。
    室内点検後、賃貸借契約書に基づいて精算いたします。賃料その他のご入金状況と合算して敷金と相殺し、余剰金がある場合にはご返金、不足が生じた場合はご請求となります。
    室内状況次第では清掃代をご負担していただく場合がございますので退去時に室内の清掃をお願い致します。

    退去の際、立会をご希望の方は、退去される1週間前までにお客様サービス課までご連絡をお願い致します。
    定休日、営業時間外の退去立会はお受け致しかねます。予めご了承ください。

    別府・日出地区 0977-27-8877 杵築地区 0978-68-8868
    大分・臼杵地区 097-574-7311 南大分・賀来地区 097-549-7725

退去・解約の受付は以下
解約申請フォームより
申請ください